CONDICIONES DE RESERVA Y ALQUILER

• En el momento de hacer la reserva se abonará un 30% del alquiler en concepto de anticipo. Este pago debe realizarse por transferencia bancaria en el plazo de 14 días tras recibir nuestra confirmación por correo electrónico, fax o correo postal.
• El resto del importe pendiente del alquiler debe de abonarse dentro de los siete días anteriores a su llegada por transferencia bancaria.
• Las entradas y salidas de los apartamentos serán en sábado, para otros días de llegada rogamos consultar. 
• El alquiler mínimo son 7 días.

LLEGADAS (CHECK-IN)

• El día de la llegada, el apartamento estará a su disposición entre las 16.00 y las 20.00 horas.
• Las llegadas que se produzcan entre las 21.00 y las 24.00 horas tendrán un suplemento de 50€. No se aceptan llegadas más tarde de las 24.00 horas SIN EXCEPCION.
• La reserva se considera anulada pasadas 48 horas sin previo aviso por parte del cliente.

SALIDAS (CHECK-OUT)

• La hora de salida es hasta las 11.00 de la mañana del día final de su reserva.
• El apartamento se debe de dejar en las mismas condiciones de limpieza que le fue entregado.

ESTANCIA

• Durante toda su estancia estaremos a su disposición en el número de teléfono que le indicamos en su correo de confirmación. No dude en llamarnos si tiene cualquier duda o le surge cualquier imprevisto.

NUMERO DE PERSONAS

• El número de personas que aparecen en la reserva deberán ser los que efectivamente ocupen el apartamento. En el caso que quisiera ampliar el número de ocupantes, el cliente deberá comunicarlo con antelación y en ninguno de los casos superar el número máximo de capacidad del alojamiento.

COMPORTAMIENTO Y RESPONSABILIDAD

• El comportamiento de todos los huéspedes es responsabilidad de la persona firmante del contrato de alquiler. Tenga en cuenta que usted va a encontrarse en un apartamento que está ubicado en una comunidad de vecinos, por lo que atenerse a unas normas de conducta mínimas será necesario.
• El cliente es responsable durante su estancia en el alojamiento de la condición de la vivienda. La propiedad puede exigirle pago de los objetos y/o daños causados en el apartamento.
• Altafulla Apartaments, S.L. no se hace responsable de los objetos o enseres que el cliente y sus acompañantes dejen en el interior del apartamento.

NO SE PERMITE

• No se permite la entrada de ningún animal de compañía en nuestros apartamentos.
• Introducir, intercambiar, llevar o sacar muebles y enseres del apartamento.
• Realizar actividades, o conductas contrarias a la higiene o que atenten contra el orden público.
• Utilizar aparatos que alteren el consumo previsto en los suministros.
• Destinar el alojamiento a un uso diferente de vivienda. Alquilar a terceros el alojamiento.

CANCELACIONES

• En caso de anulación de reserva, se retendrá el 20% del alquiler total como indemnización. Si la anulación es dentro de los 7 días  anteriores a  la fecha de llegada, se retendrá la totalidad del anticipo.
• En caso de salida antes de la fecha prevista no se reembolsará importe alguno.
• Todas las cancelaciones deberán comunicarse por escrito.
• En caso de cambio de fechas y/o apartamento se entenderá como una nueva reserva y estará sujeta a las condiciones de cancelación anteriormente citadas.
• Se recomienda que los clientes contraten un seguro de cancelación de viajes.

EQUIPAMIENTO

• Todos los apartamentos disponen de menaje y utensilios de cocina.
• Los apartamentos NO DISPONEN DE ROPA DE CAMA, TOALLAS NI MANTELERIA.
• Los gastos de agua, luz, y gas están incluidos en el precio del alquiler.

TASA TURÍSTICA

• IMPUESTO SOBRE LAS ESTANCIAS EN ESTABLECIMIENTOS TURÍSTICOS:
  Tarifa por persona/ día, con un máximo de 7 días: 0,50€ (IVA incluido). Ley 05/2012, 20 Marzo
  Sólo mayores de 16 años.

Altafulla Apartaments, S.L., CIF. B-65973521 .Carrer Roger de Llúria 29, 1º-1ª, 08009 Barcelona
www.apartamentsaltafulla.com  email: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.
Telf. 658 563 247